Friendshoring mit MediaMarktSaturn: Zusammenarbeit und Innovation

Seit über zehn Jahren sind wir stolzer Partner von MediaMarktSaturn, Europas führendem Einzelhändler für Unterhaltungselektronik und Anbieter damit verbundener Dienstleistungen. Das Unternehmen betreibt rund 1.000 Märkte in 13 europäischen Ländern sowie Online-Verkaufsplattformen.

Diese langjährige Zusammenarbeit ist geprägt von gemeinsamem Wachstum und Fortschritt und beruht auf den Prinzipien des Friendshorings. Indem wir in einem komplexen globalen Umfeld auf enge und verlässliche Partnerschaften setzen, wachsen wir nachhaltig zusammen. So entsteht eine Beziehung, die von Vertrauen, gemeinsamen Werten und gemeinsamem Erfolg lebt.

Im Laufe der Jahre durften wir an verschiedenen Veranstaltungen von MediaMarktSaturn teilnehmen. Dabei haben wir unser Wissen und unsere Expertise eingebracht und mit innovativen Lösungsansätzen auf Basis unterschiedlicher Technologien aktiv zur Geschäftsentwicklung beigetragen, um den Einzelhandel voranzubringen.

Friendshoring mit MediaMarktSaturn

Die Grundlage unserer kontinuierlichen Zusammenarbeit ist Friendshoring – eine Verbindung aus Nearshoring und Freundschaft. Dieser Ansatz fördert nachhaltiges Wachstum: Wir integrieren uns in die Wertschöpfungsketten unserer Kunden, gewinnen wertvolles Branchenwissen für zukünftige Projekte und gestalten gemeinsame Veranstaltungen. Die persönliche Beziehung zu unseren Partnern ist für uns essenziell. Deshalb stehen wir unseren Freunden bei MediaMarktSaturn auch weiterhin zur Seite. Bei Hackathons und Technologieveranstaltungen setzen wir KI-Technologien ein und bilden unternehmensübergreifende Teams aus KI-Fachleuten, die ihr Wissen teilen und innovative Technologieprojekte entwickeln.

Im Rahmen unserer langjährigen Partnerschaft haben wir Lösungen konzipiert und entwickelt, die sich nahtlos in die Geschäftsprozesse von MediaMarktSaturn integrieren. Sie verbessern das Kundenerlebnis, ermöglichen neue Funktionen und automatisieren zeitaufwendige Aufgaben. Bei der Entwicklung unserer Ideen standen stets das Geschäftspotenzial und der Mehrwert für unsere Partner und deren Endkunden im Mittelpunkt.

Innovation vorantreiben beim Ideathon, Hackathon und Tech Summit von MediaMarktSaturn

Im vergangenen Jahr haben wir beim Jubiläums-Hackathon die Lösung AIAssistant entwickelt, die mit dem Business Potential Award ausgezeichnet wurde. Sie erleichtert Kunden ihre Kaufentscheidung durch Produktempfehlungen in Echtzeit, die Preise, Produkteigenschaften, Markttrends, Nutzerfeedback und den tatsächlichen Bedarf berücksichtigen.

Auch in diesem Jahr haben wir unsere Ideen bei einer neuen Ausgabe des Hackathons eingebracht. Im Mittelpunkt standen dabei Themen wie KI und Barrierefreiheit.

Wir nahmen am Ideathon von MediaMarktSaturn teil und entwickelten gemeinsam in unternehmensübergreifenden Teams KI-gestützte Lösungen. Unsere Fachleute standen beratend zur Seite, leisteten technische Unterstützung und arbeiteten gemeinsam daran, branchenspezifische Herausforderungen zu identifizieren sowie passende Geschäftslösungen für den Finanzsektor zu entwickeln, auszuarbeiten und zu präsentieren. Anhand von zwei erfolgreichen GenAI-Projekten veranschaulichten wir den möglichen Nutzen und lieferten Impulse für künftige Lösungen.

Das erste vorgestellte Projekt wurde entwickelt, um Finanzanalysten bei der Auswertung umfangreicher Dokumentenbestände zur Bewertung der Nachhaltigkeit ihrer Kunden zu unterstützen. Die Lösung kann ihre Arbeitsbelastung um 20 %, die Kosten um 75 % und den Zeitaufwand um 80 % reduzieren.

Das zweite Beispiel stellte eine RPA- und KI-gestützte Lösung in den Mittelpunkt, die das Team der Kreditorenbuchhaltung dabei unterstützt, die Kostenstellenzuordnung und die Erstellung von Zahlungsaufträgen effizienter zu gestalten. Mithilfe von GenAI erhalten die für die Freigabe zuständigen Personen zudem detaillierte Zusammenfassungen der automatisch erstellten Aufträge. Diese Lösung kann den Zeitaufwand für wiederkehrende Aufgaben um drei Viertel und die Anzahl verspätet beglichener Rechnungen um 15 % reduzieren.

Darüber hinaus nahmen wir am Hackathon von MediaMarktSaturn teil. Unser Fokus lag darauf, Einsatzmöglichkeiten für KI zu identifizieren und zu nutzen, um branchenspezifische Herausforderungen zu lösen und durch die vereinfachte Verwaltung großer Datenmengen neuen Mehrwert zu schaffen. Der Hackathon bot unseren GenAI-Fachleuten eine hervorragende Gelegenheit, technische Unterstützung zu leisten und komplexe Projekte zu entwickeln.

Bei beiden Veranstaltungen unterstützten unsere Fachleute die Teilnehmenden aktiv mit Ideen, Fachwissen und wertvollen Impulsen. Sie nutzten ihre Expertise, um Informationen und Ideen zusammenzutragen und darauf aufbauend mithilfe von GenAI maßgeschneiderte Chatbots zu implementieren oder dynamische Dashboard-Lösungen zu entwickeln.

Das Video stammt von unseren Partnern bei MediaMarktSaturn.

Bei unserer dritten Veranstaltung des Jahres waren wir gemeinsam mit MediaMarktSaturn beim Tech Summit im Rahmen der Innovation Days dabei. Dort kamen 19 Teams aus verschiedenen Fachbereichen zusammen, um ihre Ideen in die Tat umzusetzen. Ihre Projekte konzentrierten sich auf zentrale Themen wie Personalisierung, Resilienz, Omnichannel-Strategien, KI, Nachhaltigkeit, Gamification und Barrierefreiheit.

Unsere Fachleute Nicoleta Retegan, Client Partner Lead, und Bogdan Vilt, Tribe Lead, präsentierten auf der Bühne Erkenntnisse zu den Einstellungen von Verbrauchern und ihrer Akzeptanz von KI-Lösungen im Einzelhandel. Grundlage war eine Online-Umfrage unter 2.500 Personen aus fünf Ländern, die online und im stationären Handel einkaufen. Darüber hinaus zeigten sie auf, wie Unternehmen die Akzeptanz von KI-Lösungen steigern, ihre Rentabilität erhöhen und einen herausragenden Mehrwert für ihre Kunden schaffen können.

Wir setzen auch weiterhin auf unsere Zusammenarbeit und sind überzeugt, dass unser Friendshoring-Ansatz unser gemeinsames Wachstum und den technologischen Fortschritt fördert und nachhaltigen Mehrwert schafft. Für das nächste Kapitel freuen wir uns darauf, bei weiteren Veranstaltungen und Projekten gemeinsam neue Möglichkeiten zu erschließen.

Lassen Sie uns gemeinsam Innovationen vorantreiben – wir unterstützen Sie mit passenden Lösungen. Entdecken Sie unsere Expertise im Einzelhandel und erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen davon profitieren kann.