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Client Story hero - Better scalability and usability in RSA Archer in the banking industry

Bessere Skalierbarkeit und Benutzerfreundlichkeit von RSA Archer im Bankensektor

Große europäische Bank

Eine der drei größten Banken Deutschlands nach Bilanzsumme und Zentralinstitut für über 800 Genossenschaftsbanken mit mehr als 8.500 Filialen.

Branche

  • Finance

Leistung

  • Custom Product Development

Unternehmensgröße

30.000+ Mitarbeiter

Dauer

2020 – heute

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Herausforderung

Unser Partner nutzt die Archer-IRM-Plattform, auch bekannt als Archer RSA, um Governance-, Risiko- und Compliance-(GRC-)Prozesse zu steuern – wie viele andere Unternehmen in regulierten Branchen auch. Die Organisation wollte Kosten optimieren und ihre Flexibilität erhöhen, indem sie die webbasierte Anwendung und deren Module mit Hilfe eines externen Spezialistenteams in vollem Umfang nutzte.

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Lösung

Die Organisation wählte uns als Technologiepartner für das Projekt, und wir stellten zügig ein Team aus Archer-Beratern zusammen, um Entwicklung, Anpassung und Integration der benötigten Archer-Module zu übernehmen. Durch eine enge Zusammenarbeit mit den zahlreichen beteiligten Stakeholdern und einen beratenden Ansatz lieferten wir unserem Partner kontinuierlich Mehrwert.

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Auswirkungen

Unser Team bot fortlaufende Beratungs-Sessions und Entwicklungsleistungen an, um sicherzustellen, dass wir die bestmöglichen technischen Lösungen für ihre spezifischen Anforderungen schufen. Wir haben eine starke Arbeitsbeziehung mit unserem Partner aufgebaut, die Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Performance der Archer-Plattform deutlich verbessert und es geschafft, pro Sprint 30 % mehr Anforderungen zu erfüllen als ursprünglich geplant.

Projektüberblick

Als ersten Schritt galt es, die Ziele unseres Partners zu verstehen und so viel wie möglich über seine spezifischen Anwendungsfälle für die Archer-Plattform zu erfahren. Unsere Senior-Kollegen führten eine gründliche Analyse der geschäftlichen Herausforderungen und Anforderungen des Unternehmens durch.

Um die Expertise des Teams und den Wert seiner Arbeit sicherzustellen, organisierten wir ein internes Archer-Schulungsprogramm für jedes Teammitglied. Nach dem Training verfügte jede Person über die Erfahrung und das Know-how, um die Verantwortung für mindestens eines der Archer-Module zu übernehmen, die unser Partner derzeit einsetzt.

Wir etablierten zudem eine agile Arbeitsweise, indem wir für das Projekt ein Scrum-Framework einführten und gemeinsam mit unserem Partner die Prozesse, Qualitätsmetriken sowie die Definitionen von Ready und Done festlegten. Da es sich um ihr erstes agiles Archer-Projekt handelte, haben wir großen Wert darauf gelegt, ein zukunftsfähiges Arbeitssystem aufzusetzen, das schnelle und kontinuierliche Ergebnisse liefert.

Gemeinsam haben wir die Umsetzung der tragfähigsten Lösungen für eine bessere Zeit- und Kosteneffizienz sowie Zukunftsfähigkeit vorangetrieben. Die Entwicklung dieser digitalen Lösung umfasste:

  • Die Identifizierung einer geeigneten technischen Lösung, damit das Unternehmen einen zentralisierten Überblick über quantifizierte ISCE-Daten (z.B. IT-Assets, Compliance-Bewertungen, Risikoanalysen) erhält.

  • Die Implementierung einer skalierbaren, zukunftsfähigen Plattform, um die künftige Entwicklung zusätzlicher Integrationen und Schnittstellen zu vereinfachen.

  • Die Beschleunigung der Datenverarbeitung durch die Nutzung der tiefgreifenden Funktionalitäten von RSA Archer, wie z.B. berechnete Cross-Reference-Felder, Archer Web Service & JavaScript-basierte Data Feeds sowie JavaScript-Objekte.

  • Die Verbesserung der Benutzeroberfläche und der User Experience auf der Plattform.

  • Übernahme der End-to-End-Verantwortung für Architektur, Entwicklung, Rollout, Umgebungen und Projektmonitoring.

Im Verlauf unserer Zusammenarbeit konnten wir das Vertrauen und die Kommunikation zwischen dem Accesa-Team und den Stakeholdern unseres Partners verbessern und den Wissensaustausch fördern. Dieser Ansatz hat nach und nach zu höherer Effizienz und besserer Zusammenarbeit geführt, wodurch die Expertise des Entwicklungsteams gestärkt wurde und der Organisation schneller als ursprünglich prognostiziert Mehrwert geliefert werden konnte.

Ergebnisse

Wir haben sowohl die Kosteneffizienz als auch die Flexibilität der ISM-Lösung erfolgreich gesteigert, indem wir die neueste Version der RSA-Archer-Plattform genutzt haben. Durch die Aktualisierung der Funktionen und Features der benötigten Module sowie die Schaffung einer zentralisierten Übersicht konnten wir das Risiko von Systemabstürzen senken. Die Lösungen stellen außerdem hohe Verfügbarkeit und Skalierbarkeit sicher und erleichtern nahtlose Integrationen sowie zukünftige Erweiterungen.

Zu den wichtigsten erzielten Ergebnissen gehören:

  • Eine erwartete Senkung der jährlichen Archer-Infrastrukturkosten um 20 %.

  • 30 % mehr abgeschlossene Anforderungen pro Sprint im Vergleich zu den ursprünglichen Zusagen.

  • Deutliche Verbesserungen der Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und Performance der Archer-Plattform.

Accesa hat zudem umfassende Expertise in Governance-, Risiko- und Compliance-Prozessen unter Beweis gestellt und eine vertrauensvolle Zusammenarbeit mit allen beteiligten Stakeholdern gefördert.

KONTAKT AUFNEHMEN

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WIE ES WEITERGEHT ?

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Nachdem Sie das Kontaktformular auf accesa.eu abgeschickt haben, prüft einer unserer Ansprechpartner Ihre Angaben und meldet sich innerhalb von 1-2 Werktagen bei Ihnen.

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Anschließend weisen wir Ihnen einen Experten im technischen Vorverkauf zu, der eine Tiefenanalyse durchführt und Ihre Anforderungen und Ziele bewertet.

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Der Experte für den technischen Vorverkauf arbeitet mit einem Angebots-Team und einem Softwarearchitekten zusammen, um eine grobe Projektkalkulation zu erstellen, und der Verkaufs-Experte unterbreitet Ihnen ein kommerzielles Angebot.

Wir melden uns innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bei Ihnen. Wir geben Ihnen außerdem einen Vorschlag zur Projektbesetzung und zum Starttermin, frühestens 15 Tage nach der Tiefenanalyse.

Anschrift: Constanța 12, Cluj-Napoca, Rumänien

Telefonnummer: +49 89 215485115