Nachdem wir die aktuelle IT-Landschaft, Architektur und geschäftlichen Anforderungen unseres Partners gründlich verstanden hatten, setzten wir ein agiles Entwicklungsmodell ein, um das Produkt zu erstellen. Das Hauptziel der Anwendung besteht darin, das Transportmanagement zu vereinfachen, damit das Unternehmen kostengünstigere Routen planen und seine Sendungen nachverfolgen kann.

Zusätzlich konzentrierten wir uns darauf, eine skalierbare Lösung zu schaffen, die sich anschließend in Drittanbietersoftware integrieren lässt. So kann die Transportsoftware anschließend mit Beschaffungs- und Bestellsystemen verbunden werden, um ein höheres Maß an Automatisierung und Kontrolle zu erreichen.

Wir legten den Fokus darauf, im Vergleich zur bisherigen Arbeitsweise eine bessere User Experience zu schaffen, und haben die Endanwender und ihre Pain Points umfassend untersucht. Die Benutzeroberfläche der Anwendung wurde sorgfältig gestaltet, damit sie leicht zu bedienen ist und gleichzeitig alle relevanten Informationen für eine effiziente Planung bereitstellt.

Da der Partner zahlreiche Standorte in mehreren Ländern hat, musste das System große Datenmengen verarbeiten und Mitarbeitenden in ganz Europa denselben Qualitäts- und Funktionsumfang bieten. Durch umfangreiche Tests und Feedback-Sitzungen mit Endanwendern stellten wir sicher, dass die Anwendung sich nicht nur in die bestehende IT-Infrastruktur des Partners integriert, sondern auch einen akzeptablen Standard bei den Ladezeiten erfüllt.

• Jährliche Einsparung von rund 800 Arbeitsstunden durch intelligentere Integrationen

• Jährliche Einsparung von rund 700.000 € an Frachtkosten durch effizientere Routenplanung

• Deutlich reduziertes Fehlerrisiko im Transportmanagement

• Ein NPS-Score von 90,9 basierend auf einer Umfrage aus dem Jahr 2022

• Größere Skalierbarkeit und Potenzial für zukünftige Integrationen durch die neue Anwendung