Schnelle und reibungslose Microsoft-365-Tenant-to-Tenant-Migration für 4.500 Empfänger

Die Organisation ist ein führender Elektronikfachhändler mit mehr als 1.000 stationären Filialen.

Branche

Einzelhandel

Leistung

Intelligenter Arbeitsplatz Managed Operations

Unternehmensgröße

50,000+ Mitarbeiter

Dauer

2022 - heute

Herausforderung

Herausforderung

Nach der Übernahme eines eigenständigen Einzelhandelsunternehmens musste unser Kunde innerhalb von nur sechs Monaten 4.500 Benutzer in die bestehende Infrastruktur migrieren. Neben dem engen Zeitrahmen bestand die Anforderung darin, die Migration ohne Auswirkungen auf die Benutzer durchzuführen und gleichzeitig die komplexe Exchange-Umgebung erfolgreich zu bewältigen.

Lösung

Lösung

Unsere Experten konfigurierten spezialisierte Tools, um einen reibungslosen Übergang sicherzustellen, und führten die Migration durch sorgfältige Planung sowie enge Abstimmung mit dem Kunden durch. Das Team migrierte durchschnittlich 15 Filialen pro Tag sowie den neuen Hauptsitz an nur einem einzigen Tag, um Unterbrechungen auf ein Minimum zu reduzieren.

Auswirkungen

Auswirkungen

Neben der Einhaltung der vereinbarten Fristen und Migrationsstandards sorgten unsere Spezialisten für eine nahtlose Benutzererfahrung für alle betroffenen Mitarbeitenden und erhöhten gleichzeitig die digitale Sicherheit während der Migration, um sensible Daten zu schützen und Datenschutzvorgaben einzuhalten.

Projektüberblick

Fusionen und Übernahmen sind im Retail-Sektor weit verbreitet. Aus technologischer Sicht erfordern sie häufig spezialisierte Tools und erfahrene Engineers, um sicherzustellen, dass getrennte IT-Landschaften erfolgreich integriert werden, Daten sicher migriert werden und Produktivität sowie Mitarbeitermotivation während der Transition nicht beeinträchtigt werden.

In diesem Projekt entwickelten und implementierten die Spezialisten von Accesa eine Tenant-to-Tenant-Migration für ein kürzlich übernommenes Unternehmen. Die Hauptziele unseres Kunden bestanden darin, die Migration in möglichst kurzer Zeit abzuschließen und die Auswirkungen auf die Benutzer trotz der Vielzahl an Abhängigkeiten und beteiligten Systemen auf ein Minimum zu reduzieren.

Um eine schnelle und reibungslose Migration sicherzustellen, verfolgten unsere Spezialisten folgenden Ansatz:

  • Strategische Planung

    Wir analysierten beide Tenants umfassend, um ihre jeweiligen Konfigurationen und Anforderungen vollständig zu verstehen. Diese Vorbereitung bildete die Grundlage für eine präzise geplante Migration.

  • Datenmigration

    Wir migrierten Daten wie E-Mails, Dokumente und Kontakte nahtlos und legten dabei besonderen Wert auf Datenintegrität und Sicherheit.

  • User Onboarding

    Im Rahmen einer umfassenden Onboarding-Strategie implementierten wir Schulungs-, Support- und Kommunikationsmaßnahmen, um den Übergang für die Nutzer so einfach wie möglich zu gestalten.

  • Sicherheitsmaßnahmen

    Wir etablierten robuste Sicherheitsprotokolle, um sensible Daten während der gesamten Migration zu schützen und die Einhaltung von Datenschutzvorschriften sicherzustellen.

  • Testing und Validierung

    Durch umfassende Tests validierten wir Funktionalität und Integrität der integrierten Systeme, um eine reibungslose Nutzung nach der Migration sicherzustellen.

  • Hypercare-Phase

    Nach Abschluss der Migration stellten wir weiterhin dedizierten Support und kontinuierliches Monitoring bereit, um einen erfolgreichen Übergang langfristig zu gewährleisten.

Ergebnisse

Während und nach der Tenant-to-Tenant-Migration stellten unsere Spezialisten Folgendes sicher:

  • Verbesserte Benutzererfahrung

    Wir priorisierten einen reibungslosen Übergang für alle Mitarbeitenden, um Produktivität und Motivation aufrechtzuerhalten.

  • Schnelle Integration

    Wir schlossen die Migration und Integration von 4.500 Empfängern des übernommenen Unternehmens in die bestehende Infrastruktur des Kunden innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens von sechs Monaten erfolgreich ab.

  • Hohe Sicherheitsstandards

    Wir implementierten strenge Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz sensibler Daten während der Migration und stellten die Einhaltung aller Datenschutzvorschriften sicher.

Der erfolgreiche Abschluss des Projekts brachte spürbare Vorteile für die gesamte Organisation des Kunden:

  • Verbesserte Zusammenarbeit

    Die integrierte Microsoft-365-Umgebung ermöglichte eine nahtlose Zusammenarbeit und Kommunikation innerhalb der gesamten Belegschaft.

  • Strategischer Vorteil

    Der Kunde gewann einen Wettbewerbsvorteil, indem die Ressourcen und Expertise des übernommenen Unternehmens schnell und effizient integriert werden konnten.