Kompetenzzentrum für
Operations und Support

Heben Sie die Kapazität und den Mehrwert Ihrer IT-Umgebung auf eine neue Stufe

Führen Sie die DevOps-Kultur in Ihrem Unternehmen ein

Beschleunigen Sie die Bereitstellung durch Continuous Delivery

Schützen Sie Ihr Unternehmen in Echtzeit durch Überwachung rund um die Uhr

Erhöhen Sie die Zuverlässigkeit aller Ihrer geschäftskritischen Anwendungen

Führen Sie alle Ihre Server- und Infrastrukturoperationen schnell und problemlos aus

Beratung und projektbasierte Services


die das gesamte Spektrum der Bereiche Operations und Support abdecken

BERATUNG

 

Wenn Sie gerade dabei sind, die Tools, Prozesse, Software und Infrastruktur Ihres Unternehmens zu überprüfen, können unsere Berater Ihnen helfen.
Unsere Berater unterstützen Sie bei der Definition der Anforderungen, der Lösungserstellung und der Ausarbeitung eines Business Case für eine Vielzahl von Zwecken: Continuous Delivery, Integration, DevOps, ITIL, Servicemanagement, Softwareanwendungen und Anpassung.

As consultants, we assist you with need definition, solution and business case creation applied for a large array of purposes: Continuous Delivery, Integration, DevOps, ITIL, Service Management, Software Application and Customization.

IMPLEMENTIERUNG

 

Nach der Definition der besten Lösung wird diese implementiert.
Hierbei wird die gesamte Kompetenz des Teams für Operations und Support zu einem einzigen Ansatz zusammengeführt, der die folgenden Dimensionen einer IT-Umgebung umfasst: Automatisierung, QA, Störungs-, Änderungs- und Problemmanagement sowie Betrieb und Support von Softwareanwendungen und virtuelle Umgebungen oder Cloud-Umgebungen.

OPERATIONS UND SUPPORT

 

Je nach den technologischen Koordinaten Ihrer IT-Umgebung kann unser Kompetenzzentrum für Operations und Support vier zentrale Bereiche abdecken:

Microsoft, Netzwerke, Linux und Virtualisierung/Cloud. Für jeden dieser Bereiche sind umfassende Betriebs- und Support-Aktivitäten verfügbar.

Betriebsservices


ÜBERWACHUNG RUND UM DIE UHR (24/7/365)

Wir bieten Services für 1st-Line Technical Support, Überwachung, Benachrichtigung, Eskalation und Störungsmanagement in verschiedenen Umgebungen wie: VMware, SharePoint, SAP und CRM-Lösungen.

OPERATIONS-SUPPORT FÜR ANWENDUNGEN

Für bestimmte Anwendungszwecke verfügt unser Kompetenzzentrum über Erfahrung in den folgenden Bereichen: Technical Support, DevOps, Bereitstellung und Konfiguration, Automatisierung, Sicherung und Disaster Recovery sowie Software-Design im Hinblick auf Funktionalität, Datenfluss, Datenmodell und Schnittstellen.

SERVER- UND INFRASTRUKTUROPERATIONEN

Unser Kompetenzportfolio umfasst Server- und infrastrukturspezifische Probleme wie: Cloud und Virtualisierung, Server-/Desktop-Infrastruktur, Netzwerkoperationen, Infrastrukturwartung, System-Design, Netzwerktopologie, Hochverfügbarkeit und Leistungsoptimierung.

 

Unsere Services und unsere Kompetenz sind im Rahmen einer flexiblen Partnerschaft verfügbar und lassen sich an Ihre Überwachungs- und Support-Ziele anpassen.

Wir sind gerne bereit, mit Ihnen zu besprechen,
wie Ihre IT-Strategie wesentlich an Flexibilität gewinnt.
Wie sieht es mit Ihnen aus?

 

Benutzen Sie das untenstehende Formular, um mit uns in Kontakt zu treten.


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PAUL HRIMIUC

Business Development Manager

Fallstudien